Пожаловаться на объявление

Сайт iBrenta.com стремится поддерживать безопасную и качественную среду для пользователей. Если вы обнаружили объявление, которое нарушает правила, правовой закон, или нормы морали, вызывает подозрение и способно нанести вред, вы можете сообщить об этом администрации.

Когда стоит пожаловаться

Рекомендуется отправить жалобу, если объявление:

• содержит признаки мошенничества;
• нарушает правила размещения;
• связано с запрещёнными товарами или услугами;
• содержит оскорбительный или вводящий в заблуждение контент;
• использует чужие контактные данные без согласия;
• прпагандирует аморальность, призывает к незаконным действиям и т.п.

Если подозрительное объявление не подпадает под определения ни одного из пунктов, но вы считаете, что оно должно быть удалено/заблокировано, пожалуйста обратитесь к администрации с четким изложение своего мнения касательно данного вопроса.

Как подать жалобу

Вы можете направить обращение через раздел «Контакты», указав:

• ссылку на объявление;
• краткое описание проблемы;
• прикрепив информационные скриншоты.

Все обращения рассматриваются в разумные сроки, необходимые для полного беспревзятого изучения предмета.
 

Рассмотрение жалоб

Администрация Сайта вправе:

• проверить объявление;
• ограничить показ объявления (скрыть или удалить его);
• принять меры в отношении нарушителей.

Решения принимаются в целях обеспечения безопасности и качества сервиса.

Администрация сайта оставляет за собой право не уведомлять пользователей о фактах проверок объявлений и результатах вынесеннных решений о спорных вопросах.